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常见问题

以下为跨境就医常见流程与服务说明，具体以机构规定和您确认的方案为准。

入住公爵夫人酒店在线预约需要准备什么？

通常需要护照等有效证件与预订确认单；如需提前入住或延迟退房，酒店会视当日房态安排，具体以酒店规定为准。

从公爵夫人酒店在线预约到就医机构的交通怎么安排？

可结合就诊日程协助安排接送，减少往返奔波。用车标准与出发时间由您确认后执行。

就医行程有变动，住宿可以调整吗？

可以提出调整需求，我们会协助与酒店沟通改期或变更；是否产生费用以酒店规定为准。

陪同家属可以一起入住吗？

通常可以，预订时说明同行人数与是否需要加床，酒店会按房型规定安排，具体以酒店规定为准。

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